Solutions de positionnement intérieur et de suivi d’actifs par Bluetooth
19.06.2020
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Le Bluetooth offre une technologie de positionnement et de suivi en intérieur peu coûteuse, économe en énergie et facile à déployer. Cela permet de localiser ou de suivre facilement des objets et des personnes, de trouver son chemin et d’obtenir d’autres informations importantes au sein de bâtiments et d’installations tels que les aéroports, les centres commerciaux, etc.
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En général, les informations de localisation ont le potentiel d’ouvrir d’autres opportunités. Par exemple, elles peuvent être intégrées à d’autres systèmes, tels que l’IoT, l’analytique et d’autres, pour déclencher des actions spécifiques en fonction de la localisation d’un utilisateur ou d’un objet. Les cas d’usage typiques comprennent l’envoi de messages personnalisés aux utilisateurs, l’alimentation d’un système CVC, l’envoi d’informations marketing personnalisées, etc.
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Les avantages de l’utilisation du Bluetooth comprennent son faible coût, sa grande efficacité énergétique, son fonctionnement indépendant du réseau, ses interférences réduites, sa facilité de déploiement et son intégration dans l’écosystème Bluetooth, entre autres.
Pourquoi la navigation intérieure est-elle nécessaire ?
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La navigation intérieure revient à fournir aux visiteurs d’un établissement une carte qui affiche l’emplacement de tout sur l’écran de leur téléphone. Cette technologie a le potentiel d’alimenter les bâtiments intelligents, d’améliorer la navigation et de réduire le temps perdu pour trouver des objets. Elle offre également aux propriétaires d’entreprises la possibilité de proposer du contenu et de la publicité basés sur la localisation.
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Les déploiements habituels pour aider les visiteurs à se repérer à l’intérieur des bâtiments consistent à ajouter des balises Bluetooth aux zones d’intérêt. Voici quelques cas d’usage :
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Aéroports : les utilisateurs disposant de l’application de services de localisation peuvent naviguer facilement tout en obtenant des informations telles que la file d’enregistrement la plus proche, la distance jusqu’à une porte, l’heure d’embarquement, et plus encore. Le suivi des actifs en temps réel facilite la localisation des bagages, fauteuils roulants et autres objets.
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Centres commerciaux : les entreprises peuvent utiliser les balises BLE pour envoyer des notifications concernant des coupons de réduction et des offres spéciales lorsque les clients s’approchent des produits en promotion.
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Musées : la technologie permet aux visiteurs de naviguer à travers les différentes sections et peut fournir des cartes et un guide audio, améliorant ainsi l’expérience utilisateur. Le positionnement permet également de déclencher du contenu en fonction de la localisation.
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Différents types de technologies de positionnement intérieur
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Il existe différentes technologies de positionnement intérieur, notamment le Bluetooth Low Energy (BLE), le Wi-Fi, la détection de champ magnétique, la communication en champ proche (NFC), l’ultra-large bande (UWB), et plus encore. Elles diffèrent souvent en termes de coût, d’effort, de précision et de compatibilité.
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La technologie de positionnement Bluetooth offre une précision allant jusqu’au mètre ou au centimètre selon la configuration et les améliorations apportées. Elle convient donc davantage aux applications qui ne nécessitent pas de localisations précises. En somme, cette technologie a le potentiel de fournir des résultats satisfaisants et son coût ainsi que sa facilité de déploiement en font un choix idéal pour la plupart des applications.
Comment fonctionnent les services de localisation Bluetooth
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Le positionnement intérieur repose sur des balises Bluetooth Low Energy (BLE) montées sur des objets, des murs, des plafonds et d’autres emplacements, depuis lesquels elles émettent des signaux radio à intervalles prédéterminés. Les appareils situés dans la zone d’émission peuvent alors détecter ces signaux, ce qui permet de déterminer si les deux éléments (émetteur et récepteur) se trouvent à portée l’un de l’autre.
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Bien qu’une seule balise suffise pour établir la présence d’un objet, elle ne peut pas en déterminer l’emplacement précis. Généralement, la précision de la localisation augmente avec le nombre de balises. Une fois établi que deux objets sont proches l’un de l’autre, les services de localisation Bluetooth peuvent utiliser l’indicateur de puissance du signal reçu (RSSI) pour estimer la distance qui les sépare.
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En général, les balises BLE ne disposent pas d’une intelligence de localisation intégrée mais suivent des protocoles standards qui déterminent ce qu’elles transmettent. Par exemple, des protocoles courants tels que iBeaconet Eddystone transmettent les identifiants uniques de la balise. Elles transmettent également la puissance et d’autres informations identifiables.
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Un déploiement classique consiste à attribuer des coordonnées physiques aux balises dans une base de données externe ou au sein d’une application mobile. Cela garantit que les valeurs transmises par les balises sont converties en coordonnées réelles. La comparaison des valeurs de signal, des coordonnées des balises et du RSSI permet d’estimer la position approximative d’un appareil.
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Le RSSI représente la puissance du signal émis par la balise. Sa valeur est faible lorsque la distance est grande et plus élevée lorsqu’elle est courte. Certains systèmes utilisent la trilatération pour améliorer la précision. Comme son nom l’indique, la trilatération nécessite un minimum de trois balises (distances connues) pour établir la position exacte.
Différentes applications de positionnement intérieur
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La capacité à déterminer la distance entre deux objets permet de développer d’autres applications connexes qui se répartissent en deux grandes catégories : les solutions de proximité et les solutions de positionnement.
Solutions de proximité
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Les solutions de proximité incluent le point d’intérêt (PoI), où les entreprises peuvent utiliser la localisation pour diffuser des informations marketing personnalisées en fonction de la position d’un utilisateur. L’autre composante des solutions de proximité est la recherche d’objets, qui permet aux utilisateurs de localiser des objets égarés.
Point d’intérêt
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Des balises et des récepteurs sont répartis dans l’ensemble de l’établissement à des points stratégiques afin de garantir la couverture de tous les espaces. Lorsque des visiteurs équipés d’appareils Bluetooth approchent de zones spécifiques, le système détermine leur emplacement et envoie en conséquence des informations pertinentes sur les smartphones.
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Par exemple, dans un commerce de détail, les visiteurs peuvent recevoir davantage d’informations sur les produits lorsqu’ils se trouvent près de rayons spécifiques. Pour que cela fonctionne, les visiteurs doivent installer l’application qui écoute les diffusions des balises proches pendant que le client se déplace. Une fois que la solution de proximité a déterminé la position du visiteur, elle peut envoyer les informations sur le produit en fonction de la balise la plus proche.
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Recherche d’objets
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Cela consiste à ajouter des étiquettes Bluetooth identifiables aux clés, portefeuilles, dispositifs médicaux, outils et autres objets que l’on perd souvent. Les utilisateurs installent ensuite des applications de services de localisation sur leurs téléphones, qu’ils peuvent lancer lorsqu’ils recherchent les objets perdus.
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Dans un déploiement classique, les étiquettes apposées sur les biens personnels diffusent leur position à intervalles réguliers. L’application écoute ces étiquettes et déterminer ensuite l’emplacement le plus proche en fonction de la distance estimée de l’étiquette concernée.
Solutions de positionnement
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Les solutions de positionnement intérieur comprennent les systèmes de localisation en temps réel (RTLS) pour le suivi d’actifs et les systèmes de positionnement intérieur pour le guidage.
Systèmes de localisation en temps réel (RTLS)
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Le suivi en temps réel s’applique aussi bien aux personnes qu’aux actifs dans les usines, les entrepôts et autres installations. Le processus consiste à installer des récepteurs de localisation dans tout l’établissement, puis à fixer des étiquettes Bluetooth sur les actifs ou les employés.
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En raison de l’espace et de l’échelle plus importants, une configuration idéale repose sur un système centré sur un serveur, dans lequel plusieurs points d’accès sont répartis dans le bâtiment. Ces points d’accès, ou nœuds, écoutent toutes les étiquettes puis envoient les informations de localisation à un serveur central. En pratique, les récepteurs signalent au moteur de localisation tous les actifs qu’ils peuvent détecter, ainsi que leurs RSSI.
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Le moteur de localisation utilise ensuite les informations reçues, le RSSI et la position connue des récepteurs pour déterminer l’emplacement de l’actif étiqueté. Si un actif se déplace d’un endroit à un autre, le système pourra le suivre ainsi que son mouvement et sa destination, tant qu’il reste dans la zone couverte.
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Cela fonctionne de la même manière pour les employés et permet de déterminer s’ils passent du temps sur leur lieu de travail ou ailleurs. Le RTLS peut également suivre des outils tels que les chariots élévateurs, les chariots, les appareils médicaux, les patients et les employés, et s’avère utile pour assurer la sécurité en cas d’urgence.
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Le suivi d’actifs en temps réel permet aux organisations d’améliorer l’acheminement des produits ou des objets, tout en optimisant les temps de fonctionnement et en identifiant tôt les besoins de maintenance en fonction des flux.
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Parmi les autres avantages du suivi d’actifs en temps réel, on peut citer :
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· Amélioration de la gestion des actifs et des stocks grâce à la possibilité de maintenir un inventaire en temps réel
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· Réduction des coûts
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· Réduction des vols
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· Amélioration de la sécurité et de la protection des employés
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· Prévention des accidents
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· Amélioration de l’efficacité, prévision de la maintenance et réduction des temps d’arrêt
Systèmes de positionnement intérieur (IPS) — Guidage
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L’IPS Bluetooth est une technologie de guidage qui aide les visiteurs à se déplacer dans de grands bâtiments complexes tels que les centres commerciaux, les musées, les hôpitaux, les aéroports et autres établissements. Elle peut notamment aider ou guider les visiteurs pour trouver le bon chemin vers les zones qui les intéressent.
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En général, l’IPS fonctionne différemment du système RTLS. Les balises ou émetteurs de localisation Bluetooth sont installés à des emplacements fixes dans tout l’établissement. Contrairement au RTLS, où elles se trouvent sur des cibles mobiles. Les utilisateurs disposent alors d’applications qui écoutent les signaux radio émis par les balises fixes pendant qu’ils se déplacent à l’intérieur du bâtiment.
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En utilisant la trilatération, le RSSI et les informations de localisation reçues des balises, les applications calculent la position actuelle de l’utilisateur, la comparent aux valeurs enregistrées, puis dirigent les utilisateurs vers leur destination.
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